从供暖开始，就有居民反映家中的暖气仍然不热，室温不达标，向供热单位提出退还采暖费。不过，温度到底

  供暖季来临，有些家庭的暖气片却没有热起来，很多用户想到了自己测温，但是用户测的数据往往不被供热企业认同，而热企提供的免费测温服务，用户又不能心服口服。第三方测温机构应运而生，不过现实却让很多人望而却步：在北京，5家指定的第三方检验测试的机构，上门一次至少五六百。丰台一家第三方检验测试的机构工作人员介绍，检测一个房间600元，多测一个房间还要加钱。

  工作人员：测的线一个房间，单独一个房间，给您提供一个报告。具体哪天测，你还得接送下。

  而用户找第三方检验测试的机构，如果室温不够18℃，只能作为当天室温不达标的证据，供热单位只需退还24.8元。而检测费用，如果室温达标，用户就要自掏腰包；如果室温不达标，用户先垫付，在要求退还供热费时，由供热单位补偿这部分检测费。对高昂的维权成本，很多用户表示不满。

  工作人员：咨询的很多，后来好多都不测了。也有的改造暖气，不能确保你的温度了。

  而在引入第三方测温的其他城市，由于成本高，程序繁琐等原因，效果也并不好。那么第三方检测如此高昂的收费究竟有没有依据？从事暖通设计的孙先生和记者说，目前检验测试的机构用的设备价格并不高。

  孙先生：看你怎么算，算的话我也能算出这么高的成本。可能两人同行，分早中晚不同时间段，测量费没多少钱，人工比较高。

  居民只要购买了住房，相应的供暖设施、供热单位就已确定，这造就了供暖公司在供暖买卖合同的强势地位。北京汇佳律师事务所主任邱宝昌分析，供暖公司不按合同、不按规定供暖，催生出别的企业的利益。

  邱宝昌：我们的物业部门、社区部门，无利害关系第三方和业主一道去测量，有视频、有音频，有第三方作证，可以免除消费者为了测量花几百块钱的成本。

  也有业内人士认为，不能以资质为名卡在几家指定的第三方测温机构，应该遵循市场规律，引入竞争。也有专业的人建议，建立全国统一的温度检验测试标准，成立法定的检验测试的机构。