“三伏天”的“烤验”,湖南高速集团岳阳分公司胥家桥收费中心以打造“双品牌一体化”站点为契机,充分的发挥品牌的凝聚力和向心力,拉开了一场对抗酷暑的“夏日大作战”。

  7月以来,湖南持续高温,暑期车流量急剧增大,机电设施运行时间长,使用频率高,极易导致系统闪退、黑屏等设备故障,严重影响收费运营工作的正常开展。

  为了防止机电设备“中暑”,确保各项设备安全运行,收费站工作人员主动增加设备巡查频次,将室内温度控制在设备正常运行的安全温度之内。巩固机电培训知识,及时排查安全隐患,灵活应对现场突发状况。机电维护员严格按照工作计划对机电设施进行日常维护,在高温时期加强设备的保养力度,对收费机电设施进行全方位的“体检”,全力以赴确保夏季机电设施平稳运行。

  值得一提的是,随着品牌建设的不断推进,胥家桥收费中心的电力柜全面换新。电力柜新外形吸引了不少司乘关注,安全指数不断提升的同时,通行体验也更佳了。

  从春季机电兴趣小组的“培训练兵”到夏季机电安全保卫战的“全员皆兵”,胥家桥收费中心以“求索”高速的和谐路为出发点,为司乘人员营造“和美畅安,行稳致远”的行车环境,做到常见问题能灵活处理,简单状况能及时应对,不断累积实战经验,用实际举措确保机电设施安全度夏。

  自入伏以来,路面温度达到40℃,车辆行驶途中有可能会出现轮胎鼓包、加速磨损甚至爆胎的危险,影响行车安全。

  为缓解路面高温干燥,保持现场干净整洁清爽,收费四班班长杨云向站部提议,气温高时,工作人员可对车道、过往车辆车轮进行洒水降温,保障司乘行车安全。

  看到收费现场工作人员顶着烈日作业,司乘朋友送来了关怀:“这么热的天,可别中暑了呀!”

  关心司乘行车安全,服务大众美好出行,是胥家桥收费中心一直以来坚持的服务理念。无论严寒还是酷暑,他们从始至终坚持在平凡的岗位上传递“路灯”温暖。

  7月12日,一名司机在胥家桥收费中心城陵矶收费站下高速,由于高温暴晒导致ETC设备脱落没办法使用,于是在缴费时询问收费员是不是能够帮忙重新安装。收费员李暑萝立即将车辆引导至外广场安全处,帮司机安装激活ETC设备。

  在交流中,李暑萝发现司机的手受了伤,便默默走到一旁,从现场的便民箱中取出应急用的碘酒棉签、创口贴送给司机。司机被这个小细节打动,连连称赞:“你们的服务真周到。”

  面对司机的感谢,李暑萝笑着说,这些都是举手之劳的小事。为司乘人员排忧解难慢慢的变成了了自己的职业操守,而当自己被赋予“品牌传播人”这一身份后,身上又多了一份责任。

  酷暑难耐,如何让站部职工以更饱满的工作状态服务司乘,胥家桥收费中心以改善工作、生活环境为抓手,倾听职工心声,在一日三餐的安排上巧用心思。

  “这配置太绝了!”在每日早餐的搭配上,新增凉面、粥品以及自制豆皮等食物,午餐、晚餐安排冰镇瓜果、凉拌菜等,并根据节气为大家准备水饺、伏果、养生鸡汤,让职工感受到家的温馨与关怀。

  与炎夏对抗的“战役”仍在进行,胥家桥收费中心的品牌创建在一次次“战役”中焕发活力。在品牌创建的道路上,胥家桥收费中心将着力打造“职工的幸福路”“企业的发展路”“高速的和谐路”,凝聚全员智慧和力量,助力湖南高速高水平质量的发展。

时间: 2023-09-03 23:12:13 |   作者: 淘金网首页